Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. spalio 24 d.

MB „Mirelle Rituals“ gerbia jūsų privatumą ir saugo jūsų asmens duomenis. Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kokius duomenis renkame, kodėl ir kuo remdamiesi juos tvarkome, kam perduodame, kiek laiko saugome ir kokias teises jūs turite.

I. Duomenų valdytojas

MB „Mirelle Rituals“
Įmonės kodas: 308093753
Adresas: Giedraičių g. 39-R53, LT-09302 Vilnius
El. paštas: care@mirellerituals.com

II. Kokius duomenis renkame

Kai naršote svetainėje, automatiškai gali būti renkama informacija apie jūsų įrenginį ir apsilankymą:

• IP adresas;
• naršyklės tipas ir versija;
• įrenginio informacija;
• laiko juosta;
• slapukų duomenys;
• aplankyti puslapiai ir peržiūrėti produktai.

Kai pateikiate užsakymą, užsiprenumeruojate naujienlaiškį, parašote atsiliepimą arba susisiekiate su mumis, galime rinkti šiuos duomenis:

• vardą ir pavardę;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• pristatymo ir sąskaitos adresą;
• užsakymų informaciją;
• atsiliepimo tekstą ir įvertinimą;
• susirašinėjimo su mumis turinį.

Mokėjimus apdoroja mokėjimų paslaugų teikėjai. Mes nematome ir nesaugome jūsų mokėjimo kortelės duomenų.

Sąmoningai nerenkame vaikų iki 14 metų asmens duomenų. Pirkti mūsų parduotuvėje gali tik pilnamečiai asmenys.

III. Kam naudojame duomenis ir kuo remiamės

Kiekvienam tikslui nurodome teisinį pagrindą pagal Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnį:

• užsakymų priėmimas, apmokėjimas ir pristatymas: sutarties vykdymas;
• klientų aptarnavimas, atsakymai į užklausas, grąžinimai: sutarties vykdymas ir teisėtas interesas;
• buhalterinė apskaita ir mokesčiai: teisinė prievolė;
• svetainės veikimas ir saugumas: teisėtas interesas;
• lankomumo statistika ir svetainės tobulinimas: jūsų sutikimas (slapukų lange);
• reklama socialiniuose tinkluose (Meta): jūsų sutikimas (slapukų lange);
• naujienlaiškiai ir pasiūlymai: jūsų sutikimas;
• prašymas įvertinti pirkinį ir atsiliepimų skelbimas: teisėtas interesas; atsiliepimą skelbiame tik jūsų parašytą.

Duomenys užsakymui įvykdyti yra būtini: be jų negalėtume išsiųsti prekių. Automatizuotų sprendimų, kurie turėtų jums teisinių pasekmių, nepriimame.

IV. Kam perduodame duomenis

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti:

• Shopify (el. prekybos platforma): parduotuvės veikimas, užsakymai, statistika;
• mokėjimų paslaugų teikėjai (Shopify Payments): mokėjimų apdorojimas;
• kurjeriai Omniva, LP EXPRESS, Venipak: siuntų pristatymas (vardas, adresas, telefonas, el. paštas);
• Judge.me: prašymai įvertinti pirkinį ir atsiliepimų skelbimas (vardas, el. paštas, užsakytos prekės, atsiliepimas);
• Seal Subscriptions: prenumeratų valdymas, jei užsisakote prenumeratą (vardas, el. paštas, adresas, prenumeratos ir mokėjimų informacija);
• Meta Platforms (Facebook, Instagram): lankomumo statistika ir reklama, tik gavus jūsų sutikimą;
• kiti analitikos ir rinkodaros įrankiai, prijungti per Shopify: lankomumo statistika ir rinkodara, tik gavus jūsų sutikimą;
• buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas: apskaita;
• valstybės institucijos: tik kai to reikalauja įstatymai.

Shopify ir Meta duomenis gali tvarkyti ir už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju taikomos Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos arba kitos BDAR numatytos apsaugos priemonės.

V. Slapukai

Slapukai yra nedideli failai, kuriuos svetainė išsaugo jūsų naršyklėje.

• Būtinieji užtikrina svetainės veikimą: krepšelį, kalbos pasirinkimą, saugumą. Jie veikia visada.
• Statistikos (Shopify, Judge.me) padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine.
• Rinkodaros (Meta pikselis) leidžia rodyti aktualesnę reklamą „Facebook“ ir „Instagram“.

Statistikos ir rinkodaros slapukai įsijungia tik tada, kai sutinkate slapukų lange. Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti slapukų nustatymuose svetainės apačioje arba savo naršyklėje.

VI. Kiek laiko saugome

• Užsakymų ir apskaitos dokumentai: 10 metų, kaip reikalauja Buhalterinės apskaitos įstatymas.
• Naujienlaiškio prenumerata: kol atsisakote prenumeratos.
• Susirašinėjimas su mumis: 2 metus nuo paskutinio bendravimo.
• Atsiliepimai: kol atsiliepimas skelbiamas svetainėje arba kol paprašote jį ištrinti.
• Slapukų duomenys: pagal slapuko galiojimo laiką, ne ilgiau nei 2 metus.

Pasibaigus terminui duomenis ištriname arba nuasmeniname.

VII. Jūsų teisės

Pagal BDAR jūs turite teisę:

• žinoti, kokie jūsų duomenys tvarkomi, ir su jais susipažinti;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis;
• apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi mūsų teisėto intereso pagrindu;
• perkelti savo duomenis kitam duomenų valdytojui;
• bet kada atšaukti savo sutikimą. Atšaukimas nekeičia to, kas buvo teisėtai padaryta iki jo.

Naujienlaiškio galite atsisakyti paspaudę nuorodą kiekvieno laiško apačioje. Dėl kitų teisių rašykite care@mirellerituals.com. Atsakysime per 1 mėnesį.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

VIII. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, pavyzdžiui, kai pradėsime naudoti naują paslaugą. Naujausia versija visada skelbiama šioje svetainėje, o viršuje nurodyta atnaujinimo data. Apie esminius pakeitimus pranešime el. paštu tiems, su kuriais bendraujame.

IX. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar norite pasinaudoti savo teisėmis, rašykite:

MB „Mirelle Rituals“
El. paštas: care@mirellerituals.com

---