Pagalba
Dažni klausimai
Atnaujinta 2026 m. spalio mėn.
Produktai
Kokius kvapus turi kūno kremas?
Tris: be kvapo, bergamotės ir levandų. Visi – 100 ml.
Ar kremas tinka vaikams?
Kremą gaminame iš švelnių, natūralios kilmės ingredientų. Pirmą kartą išbandyk ant mažo odos ploto ir laikyk produktą vaikams nepasiekiamoje vietoje.
Ar galima naudoti nėštumo ir žindymo metu?
Jei esi nėščia ar žindai, prieš naudodama pasitark su gydytoju.
Kokia produktų sudėtis?
Visą sudėtį rasi kiekvieno produkto puslapyje ir ant pakuotės.
Kiek laiko galioja produktai?
Tinkamumo data nurodyta ant pakuotės („Geriausia sunaudoti iki“).
Naudojimas
Kaip naudoti kūno kremą?
Nedidelį kiekį kremo įmasažuok į odą. Naudok pagal poreikį – geriausia vakaro ritualo metu.
Kaip naudoti vonios druskas?
Į šiltą vonią suberk 2–3 valgomuosius šaukštus druskų, išmaišyk, kol ištirps, ir pasinerk į vakaro ritualą maždaug 20 minučių.
Kuo skiriasi kremas ir purškiklis?
Kremas sodresnis ir lėčiau įsigeria – tinka ilgesniam vakaro ritualui. Purškiklis lengvas ir greitai įsigeria – patogu dieną ar kelionėje.
Kodėl magnis kartais dilgčioja?
[Atsakymą pateikia Mirelle]
Užsakymai ir pristatymas
Kada gausiu užsakymą?
Užsakymus paprastai išsiunčiame per 5 darbo dienas, o didelio užsakymų kiekio metu – iki 10 darbo dienų.
Ar pristatymas nemokamas?
Taip, užsakymams nuo 50 €.
Kaip sekti užsakymą?
Kai siunta iškeliaus, atsiųsime sekimo nuorodą el. paštu. Ją rasi ir puslapyje „Užsakymo sekimas“.
Grąžinimas
Ar galiu grąžinti prekę?
Neatidarytas ir nenaudotas prekes gali grąžinti per 30 dienų nuo gavimo. Dėl higienos atidarytos kosmetikos grąžinti negalima.
Gavau pažeistą prekę – ką daryti?
Parašyk mums ir pridėk nuotraukų. Prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus.
Turi klausimų?
Parašyk mums – mielai padėsime.